童装品牌如何挖掘潜在客户

众所周知，经营童装行业，我们现有的消费者只是众多客户中的一部分。我们周围存在大量的潜在客户，如果能够将这些潜在客户变成我们自己的客户，我们的营业额销售量还怕提不高么?那么，童装企业该如何挖掘潜在客户呢?

要想将潜在客户据为己有，首先要认清哪些是潜在客户。潜在客户包括：竞争对手的客户、有消费欲望的客户、无消费欲望的客户。下面就从这三种客户进行分析：

竞争对手的客户

竞争对手的顾客是有购买欲望且有购买行动的人，要将这类人成为我们的客户，从竞争对手那里抢回来是有很大难度的。同时童装企业的顾客不仅仅是消费者，还有广大加盟商。之于个体消费者：竞争对手的客户信息，我们可以通过购买名单、查看消费记录等方式获取。比较我们可以比竞争对手有更好的质量，信誉更高，或者有更好的服务。之于加盟商：我们可以通过经常参加行业聊天室、经常关注竞争对手的招聘广告或者当竞争对手经营、管理发生巨大变动时，可以借机收买对手的客户。

有消费欲望的客户

这类客户可能会咨询相关信息，童装企业需要抓住每一个咨询的人。俗话说：要想取之，必先予之。要想从他们身上取得订单，我们要做的是先给他们一些甜头，以达到刺激消费的目的。适当的甜头可以展现企业的大方与自信。但是切记不可过分赞美或者给予，过分的给予只会给公司的形象带来负面影响。想来，如果不是销路不好，为什么要不断的讨好、赞美或者给予呢?

无消费欲望的客户

之于加盟，我们要做的是激发其加盟欲望。我们要知道，大部分人都有羊群心理，有跟随大众的趋势。我们可以从客户量多方面进行劝说，同时强调我们这块童装草地是多么的肥美。之于个体消费者，无消费欲望的原因很简单，家里没有儿童。但是我们可以激发其作为礼物赠送的欲望。

最后，如果想获得顾客，不管是什么类型顾客，童装企业都必须提高童装质量，扩大品牌影响力，这才是童装企业成功的根本。